Ordinateur portable qui ne démarre plus la veille d'un rendu ? Je me déplace à l'Esplanade, à la Krutenau et autour du campus pour vos PC et Mac — diagnostic et devis avant toute intervention, déplacement 30 €.
Autour du campus de l'Esplanade et dans les rues de la Krutenau, l'ordinateur portable sert à tout : cours, mémoire, travail, séries. Quand il tombe en panne, c'est tout de suite un problème. Je viens sur place, je sauve d'abord vos fichiers, puis je répare.
Pour un souci logiciel, l'assistance à distance permet souvent de régler le problème le jour même, sans payer de déplacement.
Avant toute réparation risquée, je mets vos documents à l'abri : mémoire, cours, photos.
Logiciel qui plante, Word qui ne s'ouvre plus, mise à jour bloquée : 40 € l'heure, sans déplacement.
Déplacement 30 €, diagnostic 30 € déduit si vous faites réparer, devis avant de commencer.
Pages détaillées : réparation d'ordinateur · réparation Mac · récupération de données · maintenance informatique pour entreprises · formation informatique · suppression de virus · assistance à distance · installation, Wi-Fi et imprimantes.
Écran noir, boucle de démarrage, écran bleu : diagnostic, réparation de Windows, remplacement du SSD selon le modèle.
Ventilateur qui souffle en permanence, batterie qui chauffe, ordinateur qui se fige : nettoyage et optimisation.
Mémoire effacé, clé USB illisible, disque qui ne répond plus : la récupération n'est facturée que si elle réussit (le diagnostic et le déplacement restent dus).
Faux antivirus, navigateur détourné, compte piraté : nettoyage et sécurisation des comptes.
Box de colocation à reconfigurer, Wi-Fi qui ne passe pas dans les chambres, connexion qui coupe.
MacBook lent, mise à jour de macOS bloquée, Time Machine à mettre en place : réparations logicielles et selon le modèle.
Déplacement 30 € dans tout le secteur, comme partout à Strasbourg (voir dépannage informatique à Strasbourg).
Pour un problème logiciel, l'assistance à distance évite le déplacement. Sur place, c'est le tarif unique de Strasbourg, et le diagnostic est déduit si vous faites réparer.
Le diagnostic est à 30 €, déduit si vous faites réparer, et le déplacement à 30 €. La réparation elle-même est chiffrée par devis avant de commencer. Pour un problème logiciel, l'assistance à distance coûte 40 € l'heure, sans déplacement.
Dans la plupart des cas, oui : si le disque fonctionne encore, les fichiers sont récupérables même quand Windows ne démarre plus. Je mets vos documents à l'abri avant toute réparation.
Oui, sur la plupart des modèles : la pièce est chiffrée avant commande. Je ne fais pas de micro-soudure sur carte mère.
Oui, ainsi qu'autour du campus, à la Bourse et au Conseil des XV, au même tarif qu'à l'Esplanade.
Oui : je prends la main sur votre ordinateur avec votre accord, vous voyez tout ce que je fais. Idéal pour un logiciel qui plante ou un réglage.
Appelez ou écrivez-moi : je vous dis si ça se règle à distance aujourd'hui ou s'il faut passer.
