Mac bloqué au démarrage, roue qui tourne sans fin, macOS à réinstaller, données à transférer sur un nouveau Mac : je me déplace chez vous à Strasbourg, Obernai, Molsheim et alentour, avec un devis avant toute intervention.
Dossier avec point d'interrogation, écran noir, démarrage bloqué sur la pomme : diagnostic, réparation du disque de démarrage ou réinstallation de macOS.
Roue multicolore, disque plein, applications qui se figent : nettoyage, tri des logiciels lancés au démarrage, mise à jour de macOS.
Transfert de vos documents, photos, mails et applications depuis l'ancien Mac ou une sauvegarde, puis configuration d'iCloud et des comptes.
Mise en place d'une sauvegarde automatique sur disque externe, et vérification qu'elle se restaure réellement.
Fausses alertes, publicités, « nettoyeurs » douteux : suppression et sécurisation du navigateur.
Imprimante introuvable, Wi-Fi instable, compte de messagerie à reconfigurer : réglé sur place.
Je préfère être clair avant que vous n'appeliez. Sur les Mac dont les pièces se remplacent — beaucoup d'iMac et de MacBook d'il y a quelques années — je peux changer un disque dur pour un SSD, ajouter de la mémoire ou remplacer une batterie, quand le modèle le permet.
Sur les Mac récents, le stockage et la mémoire sont soudés à la carte mère. Je ne fais ni micro-soudure ni remplacement d'écran ou de clavier sur ces modèles : pour ces pannes matérielles, le bon interlocuteur est un centre de services agréé Apple. Je peux en revanche vérifier que la panne est bien matérielle et mettre vos données à l'abri avant le dépôt, si le Mac le permet encore.
Les mêmes tarifs que pour un PC, annoncés avant de commencer.
Basé à Rosheim, je me déplace dans tout le secteur :
Pour tout ce qui est logiciel, oui : macOS, lenteurs, démarrage, comptes, sauvegardes, transfert de données. En revanche je ne fais pas les réparations matérielles des Mac récents, dont le stockage et la mémoire sont soudés : pour un écran, un clavier ou une carte mère, je vous oriente vers un centre de services agréé Apple, après avoir mis vos données à l'abri si c'est possible.
Je vérifie l'espace disque, les logiciels lancés au démarrage, l'état du disque et la version de macOS, puis je nettoie et je règle ce qui doit l'être. Sur un Mac plus ancien équipé d'un disque dur, le passage au SSD change tout quand le modèle le permet.
Oui : documents, photos, mails, comptes et applications sont transférés depuis l'ancien Mac ou depuis une sauvegarde Time Machine, puis je configure iCloud et une sauvegarde automatique sur le nouveau.
Le diagnostic à domicile est à 30 €, déduit si vous confirmez l'intervention. Une intervention logicielle démarre à 50 € ; un devis vous est remis avant de commencer et les pièces éventuelles sont facturées au prix coûtant.
Oui, surtout des logiciels publicitaires et de faux « nettoyeurs » qui ralentissent le Mac et affichent des alertes inquiétantes. Je les supprime, je sécurise le navigateur et je vous montre comment les éviter.
Appelez-moi : beaucoup de problèmes macOS se règlent à distance, sans déplacement.
