Vous n'avez pas de service informatique, mais votre activité dépend de vos ordinateurs ? Administrateur systèmes et réseaux, je deviens votre informaticien attitré à Strasbourg, Molsheim, Obernai et dans le Bas-Rhin : un seul interlocuteur, qui connaît votre installation.
Installation, mises à jour, remplacement, dépannage des PC et Mac de vos collaborateurs, avec transfert des données et des logiciels métier.
Réseau filaire et Wi-Fi de vos locaux, box et routeur, imprimantes partagées, accès à distance sécurisé.
Sauvegarde automatique de vos fichiers, copie hors des locaux et test de restauration : vos devis, factures et dossiers clients à l'abri.
Mise en place d'un stockage partagé ou d'un serveur, droits d'accès par collaborateur, outils de travail en commun.
Antivirus, mises à jour, mots de passe, protection contre les rançongiciels et sensibilisation de l'équipe aux mails frauduleux.
Assistance de vos équipes au quotidien, conseil avant achat de matériel, formation aux outils que vous utilisez.
Une panne, un poste à installer, un réseau à remettre d'aplomb : vous m'appelez quand vous en avez besoin, facturation à l'acte après devis.
Des heures d'assistance incluses chaque mois, un suivi régulier de vos postes et de vos sauvegardes, et une priorité de traitement.
Pour les activités qui ne peuvent pas s'arrêter : une disponibilité élargie, définie ensemble selon vos horaires.
Tout commence par un audit gratuit : je fais l'état des lieux de votre installation, je vous indique ce qui est fragile ou urgent, et je vous remets une proposition chiffrée. Vous décidez ensuite, sans engagement.
Une petite entreprise n'a ni le besoin ni le budget d'un prestataire dimensionné pour cinquante postes. Elle a besoin de quelqu'un qui décroche, qui connaît déjà son installation et qui peut être sur place rapidement. Basé à Rosheim, je suis à une dizaine de minutes de Molsheim et d'Obernai, et à une demi-heure de Strasbourg.
Vous avez toujours affaire à la même personne, du premier audit au dépannage d'urgence — pas de centre d'appels, pas de technicien différent à chaque visite.
Entreprises de l'Eurométropole, du secteur Molsheim-Mutzig, d'Obernai et du Piémont des Vosges :
Oui, trois formules selon vos besoins : l'intervention ponctuelle facturée à l'acte, le forfait mensuel avec des heures d'assistance incluses, ou l'astreinte pour les activités qui ne peuvent pas s'arrêter. Le devis est gratuit et établi après un audit de votre installation.
Oui. Je commence par un état des lieux : postes, réseau, sauvegardes, comptes et licences. Vous recevez la liste de ce qui fonctionne, de ce qui est fragile et de ce qui est urgent, avant toute proposition.
Beaucoup de problèmes se règlent à distance dans la journée. Pour un déplacement, je suis basé à Rosheim : Molsheim et Obernai sont à une dizaine de minutes, Strasbourg à une demi-heure. Les délais garantis dépendent de la formule choisie.
C'est même le cœur de mon activité : un artisan avec deux postes, un cabinet, un commerce avec une caisse et un ordinateur de gestion. Pas besoin d'avoir un parc important pour avoir un informaticien attitré.
C'est le premier point que je contrôle : une sauvegarde automatique, une copie hors des locaux et un test de restauration. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est pas une sauvegarde fiable.
Un appel de dix minutes suffit pour savoir si je peux vous aider, et l'audit sur place est gratuit.
