Contact
Ordinateur, box, Wi-Fi, imprimante — à domicile

Installation d'ordinateur, de Wi-Fi et d'imprimante

Nouvel ordinateur à mettre en route, Wi-Fi qui ne monte pas à l'étage, imprimante introuvable depuis le changement de box ? Je viens chez vous, j'installe, je règle et je vous montre comment tout fonctionne — prix annoncé avant de commencer.

Ce que j'installe

Chez les particuliers comme dans les petites entreprises :

Nouvel ordinateur

PC ou Mac prêt à l'emploi : comptes, mises à jour, logiciels utiles, sauvegarde automatique ; Windows, macOS ou Linux.

Transfert de l'ancien poste

Documents, photos, mails, favoris et contacts passent de l'ancien ordinateur au nouveau ; les logiciels sont réinstallés si vous en avez les licences.

Box internet et routeur

Mise en service, changement d'opérateur, mot de passe Wi-Fi, appareils reconnectés un par un.

Wi-Fi dans toute la maison

Répéteur, réseau maillé ou câble selon la maison : le signal là où vous en avez besoin, y compris à l'étage ou au bureau.

Imprimante et scanner

Installation, impression depuis tous les ordinateurs et téléphones, numérisation vers le bon dossier ou par mail.

Comptes et cloud

OneDrive, Google Drive ou iCloud configurés pour que vos fichiers soient synchronisés et sauvegardés.

Pourquoi le Wi-Fi ne capte pas

Le plus souvent, ce n'est pas l'abonnement : c'est la box, rangée au fond d'un meuble ou au sous-sol, des murs épais ou en béton, un étage de plus, ou, en immeuble, les réseaux des voisins sur le même canal. Je mesure le signal pièce par pièce avant de proposer quoi que ce soit.

Selon le cas : déplacer ou régler la box, changer de canal, ajouter un répéteur, passer à un réseau maillé ou tirer un câble jusqu'au bureau. Le matériel éventuel est chiffré avant l'achat.

Imprimante : les pannes classiques

Introuvable depuis la nouvelle box

Elle cherche encore l'ancien réseau Wi-Fi : il faut la reconnecter au nouveau, puis la réinstaller sur chaque ordinateur.

« Hors ligne » ou en attente

Pilote abîmé, file d'impression bloquée, mauvaise imprimante par défaut : remise en ordre et test.

Imprimer depuis le téléphone

Réglage de l'impression depuis un smartphone ou une tablette, sur le même réseau.

Scanner

Numérisation vers un dossier de l'ordinateur ou envoi par mail, avec le bon logiciel.

Comment se passe une installation

1. On fait la liste

Au téléphone : le matériel, ce qu'il faut transférer, les appareils à connecter. Je vous indique le temps à prévoir et le prix.

2. Chez vous

J'installe et je règle tout sur place, l'ancien ordinateur à côté si un transfert est prévu.

3. Explications

Je vérifie avec vous que tout fonctionne et je vous montre l'essentiel. Pour aller plus loin, voir la formation informatique.

Tarifs installation

Le prix est annoncé avant de commencer, selon ce qu'il y a à installer et à transférer.

  • Installation et configuration (ordinateur, box, Wi-Fi, imprimante)à partir de 50 €
  • Matériel éventuel (répéteur, réseau maillé, câble)chiffré avant achat
  • Réglage à distance (logiciel, imprimante déjà connectée)40 € l'heure
  • Déplacement Obernai, Rosheim, Bischoffsheim et alentourGRATUIT
  • Déplacement Strasbourg, Molsheim, Lingolsheim30 €
  • Déplacement Barr, Erstein, Sélestatsur devis
  • Déplacement Haguenauà partir de 50 €

Où j'interviens

Basé à Rosheim, je me déplace dans tout le secteur. Communes desservies et conditions de déplacement sur chaque page :

Questions fréquentes — installation

Combien coûte l'installation d'un nouvel ordinateur ?

L'installation démarre à 50 €, plus le déplacement selon votre commune. Le prix dépend surtout de ce qu'il y a à transférer depuis l'ancien ordinateur ; je vous l'annonce avant de commencer.

Pouvez-vous transférer mes fichiers de l'ancien ordinateur ?

Oui : documents, photos, mails, favoris et contacts. Les logiciels sont réinstallés sur le nouveau poste si vous en avez les licences ou les identifiants.

Mon Wi-Fi ne capte pas à l'étage, que faire ?

Avant d'acheter quoi que ce soit, il faut mesurer : souvent, un meilleur emplacement ou un réglage de la box suffit. Sinon, un répéteur ou un réseau maillé, chiffré avant l'achat.

Mon imprimante ne marche plus depuis le changement de box, pourquoi ?

Elle est restée connectée à l'ancien réseau Wi-Fi. Il faut la relier au nouveau, puis la réinstaller sur chaque ordinateur : c'est rapide une fois sur place.

Pouvez-vous me conseiller avant l'achat ?

Oui : je vous aide à choisir un ordinateur, une imprimante ou un équipement Wi-Fi adapté à votre usage, puis je l'installe.

Un équipement à installer ?

Appelez-moi avec la liste de ce qu'il y a à faire : je vous donne le prix et un créneau.