Votre PC ne démarre plus, rame ou affiche un écran bleu ? Je viens chez vous à Strasbourg, Obernai, Molsheim et alentour, je trouve la cause et je vous annonce le prix avant de réparer. Pas besoin de débrancher ni de transporter votre ordinateur.
Sur PC fixe comme sur PC portable, toutes marques (HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI…), sous Windows 10 et 11.
Écran noir, écran bleu, redémarrages en boucle, Windows bloqué sur « Préparation de la réparation » : diagnostic matériel et logiciel pour trouver la vraie cause.
Nettoyage du système, remplacement du disque dur par un SSD, ajout de mémoire : la plupart des ordinateurs lents redeviennent agréables à utiliser.
Dépoussiérage complet, remplacement de la pâte thermique et contrôle des ventilateurs, pour éviter les coupures et l'usure prématurée.
Dalle fissurée, lignes, taches ou écran qui reste noir : remplacement par la dalle exacte de votre modèle.
Disque dur ou SSD, mémoire, batterie, clavier, chargeur, alimentation de PC fixe : pièces facturées au prix coûtant.
Réinstallation propre de Windows, pilotes et mises à jour, avec sauvegarde puis remise en place de vos fichiers et logiciels.
Vous décrivez la panne. Si elle peut se régler à distance, je vous le dis tout de suite ; sinon nous fixons un rendez-vous, souvent le jour même ou le lendemain.
30 €, déduits si vous confirmez la réparation. Je vous montre ce qui ne va pas et je vous donne un prix ferme.
Je répare sur place quand c'est possible. S'il faut une pièce, je la commande et je reviens. Vous ne réglez la réparation qu'une fois l'ordinateur fonctionnel ; si elle s'avère impossible, seuls le diagnostic et le déplacement éventuel restent dus.
C'est la question que l'on me pose le plus. Ma règle est simple : si la réparation coûte nettement moins cher qu'un ordinateur équivalent et que la machine a encore quelques bonnes années devant elle, on répare. Un portable de cinq ou six ans équipé d'un disque dur classique gagne énormément avec un SSD, pour une fraction du prix d'un neuf.
À l'inverse, je ne fais pas de micro-soudure sur carte mère : si elle est en cause, je vous l'explique clairement et nous comparons son remplacement avec l'achat d'une autre machine. Dans tous les cas, je récupère vos fichiers et je peux installer et configurer le nouvel ordinateur.
Un devis vous est toujours remis avant de commencer.
Basé à Rosheim, je me déplace dans tout le secteur. Détails et communes desservies sur chaque page :
Le diagnostic à domicile coûte 30 € et il est déduit si vous confirmez la réparation. Vous recevez ensuite un devis : main-d'œuvre à partir de 50 € pour une intervention logicielle, et pièces facturées au prix coûtant. Rien n'est engagé sans votre accord.
Oui. Je commande la dalle correspondant exactement à votre modèle, puis je la remplace chez vous. Le prix dépend surtout de la dalle : je vous l'annonce avant de commander.
C'est la priorité. Avant toute opération risquée (réinstallation de Windows, remplacement de disque), je sauvegarde vos documents et photos, puis je les remets en place. Si le disque est déjà endommagé, je vous dis d'abord ce qui est récupérable — voir la page récupération de données.
Un ordinateur de quelques années qui est seulement lent retrouve souvent une seconde jeunesse avec un disque SSD et un peu de mémoire, pour bien moins cher qu'un neuf. Si la réparation approche le prix d'une machine équivalente, je vous le dis et je vous conseille pour le remplacement.
Non, je ne fais pas de micro-soudure sur carte mère. Si le diagnostic montre que la carte mère est en cause, je vous l'explique et nous comparons le coût de son remplacement avec celui d'un autre ordinateur, en récupérant vos données dans tous les cas.
Décrivez-moi le problème : je vous dis tout de suite si je peux le régler à distance ou s'il faut passer.