Technicien informatique basé à Rosheim, à moins d'une demi-heure de Sélestat par l'autoroute. J'interviens à domicile et en entreprise à Sélestat et en Centre Alsace pour vos PC, Mac et réseaux — diagnostic et devis avant toute intervention.
À Sélestat, vous pouvez déposer votre ordinateur en magasin et attendre qu'il soit pris en charge. Ou bien faire venir un technicien qui regarde la panne chez vous, sur votre box, votre imprimante et vos logiciels : c'est ce que je propose.
J'explique ce que je fais, je vous laisse un poste propre et sauvegardé, et je reste joignable ensuite. Les commerces, artisans et petites entreprises du secteur peuvent aussi me confier leur informatique.
Environ 31 km depuis Rosheim par l'A35 : rendez-vous fixé avec vous, en général sous 24 à 48 h.
Diagnostic 30 € (déduit si vous confirmez), déplacement annoncé avant de venir, devis clair avant de commencer.
Vos fichiers restent chez vous : la plupart des pannes se règlent sur place, sans emporter l'ordinateur.
Pages détaillées : réparation d'ordinateur · réparation Mac · récupération de données · maintenance informatique pour entreprises · formation informatique · suppression de virus · assistance à distance · installation, Wi-Fi et imprimantes.
Démarrage interminable, écran bleu, disque saturé : diagnostic, nettoyage et passage au SSD si c'est la bonne solution.
Suppression des logiciels malveillants, des faux supports techniques et des extensions douteuses, puis sécurisation des comptes.
Connexion qui coupe, Wi-Fi trop faible, visioconférence qui saute : réglages et matériel adapté.
Imprimante introuvable, pilote à réinstaller, impression depuis le téléphone : installation et tests sur place.
Disque externe ou clé USB illisible, dossiers effacés : pas de résultat, pas de facture pour la récupération (le diagnostic et le trajet restent dus).
Postes de travail, caisse ou poste de facturation, réseau et sauvegardes, en ponctuel ou avec un forfait de maintenance.
Au-delà de Sélestat, je me rends dans les communes du Centre Alsace ci-dessous, côté vignoble comme côté Ried.
Le coût du trajet jusqu'à Sélestat dépend de l'adresse : il vous est donné avant tout rendez-vous. Le diagnostic n'est pas payé deux fois : il est déduit de la réparation que vous acceptez.
Trois éléments, tous connus à l'avance : un diagnostic à 30 € (déduit si vous faites réparer), le trajet, chiffré selon votre adresse quand vous appelez, et un devis pour la réparation.
Oui, ainsi qu'à Kintzheim, Orschwiller, Ebersmunster, Muttersholtz, Baldenheim, Dambach-la-Ville et Dieffenthal, sans tarif différent de celui de Sélestat.
Par l'A35, j'y suis en moins d'une demi-heure. Le créneau se décide au téléphone, le plus souvent dans les deux jours ; pour un souci purement logiciel, une prise en main à distance est possible tout de suite.
Non : je viens chez vous ou dans vos locaux et je règle la plupart des pannes sur place. Vous gardez votre ordinateur et vos données.
Oui : postes de travail, réseau, imprimantes, sauvegardes et sécurité pour les commerces, artisans et TPE du secteur. Devis gratuit.
Appelez ou laissez un message avec le formulaire : je vous rappelle pour convenir d'un passage ou d'une prise en main à distance.
